고속도로에서 사고나 차량고장으로 인해 정차가 되어 있으면 2차 사고로 엄청난 위험을 초래할 수 있습니다. 이럴 때 자신이 가입돼 있는 자동차 차량보험보다 신속히 안전한 곳으로 대피시켜 주는 견인 서비스가 있습니다. 이것은 한국도로 교통공사에서 지원하고 있는 2504 긴급견인 서비스에 대해 공유해 드리겠습니다.
2504 긴급견인 서비스(고속도로무료견인서비스) 1588-2504
한국도로 공사의 2504 긴급견인 서비스는 고속도로 본선, 갓길에 멈춰 2차 사고가 우려되는 소형차량을 안전지대까지 견인하는 제도입니다. 안전지대까지의 견인비용은 한국도로공사가 부담합니다.
소형차량: 승용차, 16인 이하 승합차, 1.4톤 이하 화물차
안전지대: 현장에서 가장 가까운 휴게소, 영업소, 졸음쉼터
서비스는 견인차량과 패트롤 차량이 함께 출동하여 패트롤 차량이 뒤에서 경광등으로 뒤를 봐주고 견인작업을 해서 2차 사고를 최대한 막을 수 있습니다.
긴급견인서비스 번호 : 1588-2504
현재 차량 위치 설명방법
고속도로 갓길엔 고속도로가 시작하는 시점에서부터 현재까지의 거리를 소수점으로 알려주는 표지판인 『기점표지판』이 200m마다 설치가 되어있습니다. 긴급 견인 서비스를 이용하기 위하여 고속도로위의 차량위치를 설명하고자 하실 때, 기점표지판을 토대로 고속도로명, 방향‚ 숫자 순으로 설명하시면 됩니다.(예시 : 대구-부산고속도로, 부산방향, 48.2km)
긴급견인 서비스 주의 사항
긴급견인 서비스는 2차 사고를 예방하는데 주목적이 있습니다. 무료라고 큰 문제가 아닌데 사용하시게 되면 정작 필요한 상황에 처해있는 사람이 이용을 못할 수도 있습니다. 그렇기 때문에 꼭 필요한 상황에서 이용하시고, 자신의 사고뿐만 아니라 정차해 있는 차량이 신고를 못할 상황이면 대신해서 신고를 해주시면 2차 사고를 막는데 큰 역할을 할 수 있습니다.
민자고속도로 콜센터
민자고속도로에서는 1588-2504 번호가 아닌 아래 소개해 드린 번호로 연락하셔서 긴급견인 서비스를 이용하시기 바랍니다.
마무리
고속도로에서 사고시 당황해서 처리가 늦어지면 2차 사고로 인해 인명피해가 생길 수 있습니다. 고속도로에서 차량 사고나 고장으로 인한 정차 시 신속히 대피하시어 긴급견인서비스를 사용(1588-2504)하셔서 2차 사고를 방지하시기 바랍니다.
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